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ユーザーIDの発行画面でシリアル番号を入力すると、「シリアル番号が間違っています。」と表示され、次の画面に進むことができません。
シリアル番号は半角英数字15桁を3つの入力枠に5桁ずつ入力してください（半角小文字でも大文字でも可）。シリアル番号に使用されているのは、アルファベットの「A-Z」と数字の「1-9」です。なお、シリアル番号は、半角大文字で記載されています。アルファベットの「O」と数字の「0」、アルファベットの「I」と数字の「1」が間違えやすいので、確認してみてください。
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